개인정보 처리방침

1. 처리하는 정보

• 필수: 이메일 주소, Supabase가 발급하는 계정 식별자와 인증 기록
• 서비스 이용: 기능명, 호출량, 성공·실패 상태, 오류번호와 요청 시각
• 회원이 직접 저장하는 키워드·분석 대상·문의 내용
• 보안과 장애 대응을 위한 IP 기반 제한 키. 원본 인증 토큰과 비밀번호는 앱 로그에 저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

• 회원 인증과 계정 관리
• 요금제별 사용량 계산과 부정 이용 방지
• 분석 결과 제공, 저장 및 오류 복구
• 문의 처리, 보안 사고 대응과 서비스 품질 개선

3. 보관 기간

• 계정과 회원 저장 자료: 회원탈퇴 시까지
• 문의 기록: 처리 완료 후 3년 또는 회원이 삭제를 요청할 때까지
• 사용량·보안·오류 기록: 운영 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관 후 삭제
• 법령이 별도 보관을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관

4. 외부 처리 서비스

• Supabase: 회원 인증, 데이터베이스와 접근 통제
• Vercel: 웹 서비스 제공과 서버 실행
• OpenAI: 회원이 명시적으로 AI 생성 기능을 실행한 경우 입력 내용 처리
• 네이버·공공데이터 제공기관: 회원이 요청한 공개 정보 조회
• 토스페이먼츠: 회원이 테스트 결제를 요청한 경우 주문번호, 결제금액 및 무작위 구매자 식별자로 결제 인증·승인 상태 확인. 카드 정보는 토스페이먼츠 결제창에서 처리하며 마케어가 직접 입력받거나 저장하지 않습니다.

테스트 결제 기록

선택 상품·기간·동의한 조건의 버전, 테스트 승인 상태와 이용기간을 서버에 기록합니다. 자동 갱신용 빌링키는 서버에서 암호화하여 보관하고 브라우저나 앱 로그에 노출하지 않습니다. 테스트 결제 기록과 빌링키는 회원탈퇴 시 삭제합니다. 실결제 개통 전 실제 거래 기록의 보관 기준과 관련 고지사항을 별도로 확정합니다.

5. 회원의 권리

회원은 마이페이지에서 비밀번호 변경과 회원탈퇴를 할 수 있고, 개인정보 열람·정정·삭제 관련 문의를 접수할 수 있습니다. 탈퇴가 완료되면 복구할 수 없습니다.

6. 안전성 확보

• 로그인 토큰 검증과 사용자별 데이터 격리
• 관리자·자동수집 API의 별도 권한과 비밀키 검증
• 요청 횟수 제한, 오류번호 기반 관제와 정기 백업
• 로그에 비밀번호·쿠키·인증 헤더를 남기지 않는 운영 원칙

7. 파기 방법

보유 목적이 종료된 개인정보는 법정 보존 대상과 구분해 삭제하며 전자 기록은 복구할 수 없는 방법으로, 종이 기록은 분쇄 등의 방법으로 파기합니다. 법정 보존 대상은 해당 목적 외에 이용하지 않습니다.

8. 개인정보 문의

개인정보 처리자: 도은컴퍼니. 대표자: 김형준. 개인정보 문의는 사이트 하단 고객센터의 전화·이메일 또는 로그인 후 마이페이지의 피드백 보내기로 접수할 수 있습니다.

회원은 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며 본인 확인 후 처리합니다. 법령상 보존 의무 등으로 제한되는 경우 그 근거를 안내합니다. 로그인할 수 없는 경우에도 공개 고객센터로 접수할 수 있습니다.